Ödüller
Trendy Holiday Destinations müşterileri için sunulan ödül, promosyon, kampanya ve sadakat avantajlarının nasıl duyurulduğunu, nasıl kullanılabileceğini ve hangi koşullara tabi olduğunu açıklar.
Ödül Avantajları
Uygun rezervasyonlarda indirim, kredi, kupon veya özel fayda sunulabilir.
Promosyon Kodları
Kodlar belirtilen tarih, hizmet, tutar veya kullanıcı koşullarına göre çalışır.
Sadakat Fırsatları
Tekrarlı müşteriler için dönemsel avantajlar veya özel teklifler duyurulabilir.
Geçerlilik
Her kampanyanın süresi, kapsamı ve kullanım limiti ilgili duyuruda gösterilir.
Programın Amacı
Ödüller sayfası; seyahat planlayan müşterilere sunulabilecek kampanya, promosyon kodu, sadakat avantajı, dönemsel indirim ve özel teklifleri açıklamak için hazırlanmıştır. Amaç, rezervasyon öncesinde avantajların kapsamını, geçerlilik süresini ve kullanım şartlarını anlaşılır şekilde paylaşmaktır.
Ödül ve Kampanya Türleri
| Tür | Açıklama | Durum |
|---|---|---|
| Promosyon kodu | Rezervasyon ekranında girilen kodla indirim veya avantaj sağlayabilir. | Koşullu |
| Sadakat avantajı | Tekrarlı müşterilere veya belirli kullanıcı gruplarına dönemsel fayda sunabilir. | Duyuruya bağlı |
| Kampanya indirimi | Belirli otel, tur, transfer, etkinlik veya tarih aralıklarında uygulanabilir. | Sınırlı |
| Özel teklif | Kurumsal, grup, erken rezervasyon veya özel sezon fırsatları için tanımlanabilir. | Teklife bağlı |
Kullanım Koşulları
- Her kampanya yalnızca duyuruda belirtilen tarih, hizmet, kişi, oda, tur, bölge veya para birimi koşullarında geçerlidir.
- Promosyon kodları ödeme tamamlanmadan önce ilgili alana girilmeli ve sistem tarafından doğrulanmalıdır.
- Kampanyalar başka indirim, kupon veya özel anlaşmalarla birleştirilemeyebilir.
- Teknik hata, kötüye kullanım, sahte işlem veya kampanya şartlarına aykırılık halinde avantaj iptal edilebilir.
- Stok, kontenjan, tarih ve tedarikçi onayı gerektiren hizmetlerde kampanya kullanımı müsaitliğe bağlıdır.
İptal, Değişiklik ve İade Etkisi
Ödül veya kampanya kullanılan rezervasyonlarda iptal, tarih değişikliği, kısmi kullanım ya da iade halinde avantajın tamamı veya bir kısmı geçersiz hale gelebilir. İade tutarı hesaplanırken kampanya indirimi, kullanılan kupon, tedarikçi kesintileri, banka/ödeme kuruluşu süreleri ve hizmete özel iptal kuralları dikkate alınabilir.
Adil Kullanım ve Sınırlamalar
- Her kullanıcı, kampanya duyurusunda belirtilen kullanım adedi ve limitlerle bağlıdır.
- Birden fazla hesap açarak, otomatik işlem yaparak veya yanıltıcı bilgi kullanarak kampanya kullanımı kabul edilmez.
- Ödüller nakde çevrilemez, devredilemez ve aksi belirtilmedikçe geçmiş rezervasyonlara uygulanamaz.
- Sevener Travel, zorunlu hallerde kampanya şartlarını güncelleme veya kampanyayı durdurma hakkını saklı tutar.
Hesap ve Bildirimler
Aktif kampanyalar web sitesi, müşteri hesabı, rezervasyon ekranı veya izin verilen iletişim kanalları üzerinden duyurulabilir. Pazarlama ve kampanya bildirim tercihlerinizi yönetmek için İletişim Tercihleri sayfasını inceleyebilirsiniz.
Destek ve İletişim
Adres: Karaoğlanoğlu Cd. No:129, Alsancak/Girne
Kod, indirim veya ödül kullanımıyla ilgili sorularınız için rezervasyon numarasıyla birlikte bize ulaşabilirsiniz.
